Cardboard : L’outil tant attendu permettant de créer “story maps” et des “customer Journeys” en ligne
Ceux qui utilisent la technique du “user story mapping” vous le diront : C’est un excellent outil qui permet de mieux visualiser le backlog, améliorer la compréhension commune de tous les intervenants, et aider l’équipe à réaliser des objectifs d’affaire en se concentrant sur le minimum de stories à réaliser dans le cader d’un Produit viable minimum. (M.V.P – Minimum Viable Product). Sur un Tableau physique, l’exercice est excellent parce qu’il permet à tout le monde d’avoir des conversations communes etc.
Toutefois, Lorsqu’il vient le temps de travailler avec des équipes distantes, ou de transposer les stories vers un outil de suivi (comme Jira ou Version One par exemple), la tache devient compliquée, surtout si vous gérez des gros maps. Il y’a quelques outils de gestion de stories comme ce plugin Jira, ou bien des outils en ligne pour gerer des postits, mais rien de bien adapté pour la technique du User story mapping.
Jusqu’à l’apparition de CardBoard, un excellent outil dédié pour le user story mapping. Comme ne peut-il pas l’être, alors qu’il a été produit par les créateurs mêmes de la technique : Jeff Patton et David Hussmann.
Cardboard vous permet aux collaborateurs d’explorer l’expérience utilisateur et les parcours client (Customer Journey) afin de faire de meilleurs choix du produit.
- Créez et organisez les cartes dans des story maps.
- Utilisez des raccourcis clavier qui vous facilitent la tache de créer des gros maps.
- Une fois que vous avez ajouté certaines cartes, vous pouvez commencer à penser à où vous voulez amener vos clients. Encadrez le parcours client grâce à un “customer journey” pour vous aider à visualiser les expériences des utilisateurs, des flux ou des chemins de test.
- Suivez l’avancement de la réalisation en connectant le map aux outils du marchés (Jira, Version One, Pivotal Tracker, Rally).
Cardboard vient avec des frais. Mais il est gratuit pour les projets ouverts à la communauté.
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